Odalar gerçekten çok temiz ve özenli,aldığımız tüm hizmet ve yaklaşımlar mükemmeldi. ALPEREN beyin ilk andan itibaren profosyonel yaklasimlari ve iletisimi başta olmak üzere, tüm calisanlarin yaklaşımlarına teşekkür ediyorum.

Bir gece konaklama şansımız oldu resepsiyondaki arkadaş gerçekten çok ilgiliydi. Odalar muazzam. King suitte konakladık ama her şey düşünülmüş otelin aurası efsaneydi. Sadece otel için bile gelinir buraya. Kahvaltısı açık büfe her şey var. Özellikle kruvasan eşsizdi yemeye doyamadık. Tereddüt etmeden gidin ama rezervasyonu online siteler üzerinden değil direk otelle irtibata geçerseniz daha iyi yardımcı oluyorlar.

Hayallerimizin ötesinde bir otel deneyimi yaşadık. Otele adımımızı attığımız an tüm ekibin profesyonel, kibar, nazik, misafirperver yaklaşımlarını hissettik. Aza Cave hizmeti ve kalitesi ile farkını gösteriyor. Hem otel şartlarıyla hem de ekibi ile. Tekrar ve tekrar gelip kalmak isteyeceğimiz bir yer oldu. Her şey için çok teşekkür ederiz.

Muhteşem bir yer zaten Kapadokya ama otel de harikaydı. Baska yerlere de baktik fiyatlar gecelik 800$ dediler. Aza Cave de 2 gecesi oda kahvalti 9.000tl ye kaldık. Odalar cok geniş banyo bayağı büyük ve şık. Oda sıcaklığı gayet iyiydi. Personel tertemiz jilet gibiydiler. Kahvaltısı cok cok güzeldi yani beklentimin cok ustunde bir yerdi. İşletmeye ve personele cok tesekkur ederim.

Otele dair deneyimimiz maalesef rezervasyon sürecinde pek iyi başlamadı.
14 Şubat konaklamamız için yaklaşık 20 gün öncesinden direkt otel üzerinden rezervasyon yaptık ve ödememizi tamamladık. Herhangi bir acente kullanmadık. Erken rezervasyon yaptırmışken aynı oda tipi içerisinden özellikle istediğimiz oda numaralarını belirttik ve onay aldık.

Ancak gitmemize yaklaşık bir hafta kala arayıp teyit ettiğimizde bize farklı oda numaraları söylendi. Bu durum bizi oldukça tedirgin etti. Ertesi gün telefonla durumu tekrar anlatmak istediğimizde “isterseniz ücretinizi iade edelim” şeklinde bir yaklaşım ile karşılaşmamız ise açıkçası hoş değildi. Tüm planlarımızı yapmış, diğer mekan rezervasyonlarımızı oluşturmuşken Sevgililer Günü’ne günler kala böyle bir cevap almak bizi üzdü.

Neyse ki sonrasında tekrar iletişime geçerek istediğimiz oda numaralarında anlaşabildik.

Otele giriş yaptığımızda ise yaşadığımız bu süreci yüz yüze ilettik ve o noktadan sonra yaklaşım tamamen değişti. Gerçekten çok ilgili ve nazik bir ekip ile karşılaştık. 2 gece konakladık ve konaklama süresince hiçbir problem yaşamadık.

Odalar oldukça konforlu ve estetikti.

Yatak alanından ayrı küçük şömineli oturma bölümü olması çok keyifliydi.

Kahvaltı ise gerçekten üst düzeydi; çeşit, kalite ve sunum anlamında beklentimizin üzerindeydi.

Başlangıçta yaşadığımız rezervasyon problemi olmasaydı 5 yıldız verirdik diyebilirim. Konaklama deneyimi ise gerçekten çok memnun ayrılmamızı sağladı. O dönem için fiyat/performans açısından da oldukça makuldü.